Mission
· Notre mission, en tant que société du groupe Investel, est de fournir une expérience d'hébergement unique, où la riche histoire de l'intérieur du Portugal se mêle à l'élégance des arts et au plaisir des loisirs, en célébrant la culture locale et en offrant des moments mémorables à nos invités.
Points clés :
· Authenticité: Mettre en valeur l'histoire et la culture locales, reflétant l'essence de l'intérieur du Portugal.
· Mémorable: Créer des expériences que nos hôtes apprécieront et se souviendront.
· Confort et excellence: Maintenir les standards d'un hôtel 4 étoiles, associés à notre identité unique.
· Célébration: Promouvoir le patrimoine de l'intérieur du Portugal à travers notre concept "Arts and Leisure".
Vision
· Devenir une destination de choix dans le tourisme de charme au Portugal, reconnue pour sa capacité à harmoniser la préservation du patrimoine historique avec une offre culturelle et de loisirs authentique, inspirant nos invités à découvrir la beauté et l'authenticité de l'intérieur du pays.
Points clés:
· Reconnaissance: Aspirer à être un leader du secteur, reconnu pour l'authenticité et la qualité de notre gastronomie.
· Préservation: Valoriser et protéger notre patrimoine historique et culturel.
· Expérience unique: Offrir quelque chose de distinctif et spécial, en mettant en valeur l'art du Maître Cargaleiro, très présent dans l'hôtel, ainsi que l’histoire de la Reine D. Amélia et de sa visite à Castelo Branco avec le Roi D. Carlos.
Valeurs
· Hospitalité: Accueillir nos hôtes avec notre art de bien recevoir.
· Tradition: Honorer l’histoire et la culture de Castelo Branco et de la Beira Baixa.
· Qualité: Chercher à atteindre l’excellence dans tous les services que nous offrons à nos hôtes.
· Durabilité: Respecter l’environnement et notre communauté en mettant en œuvre des mesures et en participant à des programmes qui promeuvent un tourisme responsable et durable. De plus, former nos collaborateurs pour qu’ils soient sensibles à l’importance de ces sujets.
· Authenticité: Offrir des expériences authentiques qui ajoutent de la valeur à nos visiteurs.